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您当前的位置 : 中国张掖网 >> 问政 >> 公告 张掖市工商行政管理局2018年第四季度12315消费者投诉信息公示 来源:中国张掖网    0 人参与互动 2018年12月27日 15:54

张掖市工商行政管理局

2018年第四季度12315消费者投诉信息公示

  2018年四季度,张掖市工商局12315指挥中心通过省工商局12315指挥中心下派、电话、来访、互联网、短信、来函等方式接收受理消费者情况反映1428件,其中,投诉568件,举报61件,建议31件,咨询768件,为消费者挽回经济损失共计130.25万元。

  一、接收登记投诉情况

  2018年四季度受理投诉568件,主要集中在:日用百货110件、交通工具70件,装修建材43件,食品类消费39件,家用电器29件,通讯器材22件,美容美发健身20件,宾馆旅游17件,文化娱乐14、农用资料11件,快递7件,网络销售3件,其它183件。主要问题是:售后服务问题、合同履约问题、商品质量问题、广告虚假宣传等问题。

  二、公示内容

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定及消费者投诉信息公示制度的要求,现将张掖市工商系统2018年第四季度各县区局受理投诉情况,投诉比较集中的行业、经营户公示如下:

 

 

编辑: 张玉茹

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